數(shù)控剪板機廠家的售后服務(wù)項目有哪些?
2018-6-23 18:49:18??????點擊:
客戶在我司購買了數(shù)控剪板機以后,我們會為客戶提供全方位的售后服務(wù)(fú wù)。這里面不僅包括(bāo kuò)調(diào)試安裝(installation),還包括客戶方員工(yuán gōng)的培訓(xùn)(作用:知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞)。經(jīng)過培訓(xùn)的員工對于數(shù)控剪板機的使用(use)會更加得心應(yīng)手,對機床(machine tool)以后故障(fault)率的降低也有很大的作用。 當(dāng)用戶(user)從廠家(factory)那里購買了一臺數(shù)控剪板機之后,廠家有責(zé)任免費(Free)為用戶提供設(shè)備(shèbèi)的相關(guān)技術(shù)(technology)培訓(xùn),這里的培訓(xùn)網(wǎng)站內(nèi)容至少要包括下面的幾點:
1、賣方應(yīng)該有專人和買方共同進行數(shù)控剪板機的安裝(installation)和調(diào)試工作(gōng zuò),安裝調(diào)試完畢之后應(yīng)該派專業(yè)(zhuān yè)人員對買方的的人員進行液壓剪板機操作、使用和維護的知識講解,知道用戶(user)的人員可以獨立完成為止。數(shù)控折彎機有不同的型號,常見的有G型、F型,WC67K型等。塑料板材數(shù)控折彎機根據(jù)塑料板加熱變軟熔化焊接的原理研制而成,它適合所有熱塑性材料的折角。。數(shù)控塑料板材折彎機模具,具有以下特點:直接折彎,不需拼接,不需開槽,不需用焊條,它的折角外表美觀不漏水,同時加工速度快,折角處理表面美觀,強度高,它將手工焊接轉(zhuǎn)變成全自動的機器操作,提高了質(zhì)量,提高了勞動效率,降低了勞動成本,大縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。
2、當(dāng)用戶(user)在使用(use)液壓(hydraulic)剪板機中出現(xiàn)工藝(Technology)難題時,賣方應(yīng)該免費(Free)提供設(shè)備(shèbèi)上的技術(shù)咨詢并協(xié)助解決。液壓沖床由于液壓沖床的廣泛適用性,利用液壓沖床進行加工生產(chǎn)的工藝是多種多樣的,因此液壓沖床的本體結(jié)構(gòu)形式也是多種多樣的。從機架形式看,有立式與臥式。從機架組成方式看,有立柱式、單臂式和框架式,立柱式又可分為四柱、雙柱、三柱及多柱式等。從工作缸的數(shù)量看,有單缸、雙缸及多缸之分。數(shù)控折彎機其本質(zhì)是對薄板進行折彎的數(shù)控折彎機模具,該模具由支架、工作臺和夾緊板組成,通過對線圈通電產(chǎn)生對壓板的引力,從而完成對壓板與底座之間薄板的夾持。因為采用了電磁力夾持的方法,使得壓板按照特定的工件要求進行制作,操作簡單,而且可對帶側(cè)壁的工件進行加工。電動剪板機的主要特點是結(jié)構(gòu)緊湊、攜帶方便、造價低廉、使用簡單、效率高、能剪切所有厚度在1.5毫米的金屬及非金屬板材,如加以改進或增添必要附件(如吸附裝置等)可在原有特點上得到進一步提高和擴大使用范圍
3、賣方應(yīng)該在現(xiàn)場親子進行設(shè)備的操作控制,并帶領(lǐng)用戶(user)共同,實戰(zhàn)教學(xué),并告知相關(guān)的操作要領(lǐng)和技巧(Skill)。
4、賣方要向買方提供液壓(hydraulic)數(shù)控剪板機的機械(machinery)、電氣(electric)、液壓系統(tǒng)(system)的相關(guān)(related)參數(shù)(parameter)和資料(Means),供用戶在使用過程(guò chéng)中使用。
最后,賣方還要告知買方設(shè)備存在的危險(Danger)源以及相對應(yīng)的防護(措施(指針對問題的解決辦法)。
如果您在我司購買了數(shù)控剪板機向售后(After sales)人員(personnel)提出技術(shù)(technology)培訓(xùn)(作用:知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞)而沒有滿足的話應(yīng)該及時撥打廠家(factory)電話。液壓折彎機左右立柱處在工作臺面為測量水平的基準(zhǔn)處,縱橫方向均應(yīng)小于或等于1000:0.2,按地基圖預(yù)先做好基礎(chǔ),將液壓板料折彎機安裝在基礎(chǔ)上,同時裝好地腳螺栓,最后灌漿,待水泥全部凝固后,緊定螺栓,校對水平。為您提供售后服務(wù)(fú wù)是您的權(quán)利我們的義務(wù)。為您盡心盡力是我們的職責(zé)。用的數(shù)控剪板機為您創(chuàng)造價值是我們的光榮。
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