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魯南新力機(jī)床有限公司
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數(shù)控剪板機(jī)廠家的售后服務(wù)項(xiàng)目有哪些?
 
 

客戶在我司購(gòu)買了數(shù)控剪板機(jī)以后,我們會(huì)為客戶提供全方位的售后服務(wù)(fú wù)。這里面不僅包括(bāo kuò)調(diào)試安裝(installation),還包括客戶方員工(yuán gōng)的培訓(xùn)(作用:知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工對(duì)于數(shù)控剪板機(jī)的使用(use)會(huì)更加得心應(yīng)手,對(duì)機(jī)床(machine tool)以后故障(fault)率的降低也有很大的作用。    當(dāng)用戶(user)從廠家(factory)那里購(gòu)買了一臺(tái)數(shù)控剪板機(jī)之后,廠家有責(zé)任免費(fèi)(Free)為用戶提供設(shè)備(shèbèi)的相關(guān)技術(shù)(technology)培訓(xùn),這里的培訓(xùn)網(wǎng)站內(nèi)容至少要包括下面的幾點(diǎn):
   
  1、賣方應(yīng)該有專人和買方共同進(jìn)行數(shù)控剪板機(jī)的安裝(installation)和調(diào)試工作(gōng zuò),安裝調(diào)試完畢之后應(yīng)該派專業(yè)(zhuān yè)人員對(duì)買方的的人員進(jìn)行液壓剪板機(jī)操作、使用和維護(hù)的知識(shí)講解,知道用戶(user)的人員可以獨(dú)立完成為止。數(shù)控折彎?rùn)C(jī)有不同的型號(hào),常見(jiàn)的有G型、F型,WC67K型等。塑料板材數(shù)控折彎?rùn)C(jī)根據(jù)塑料板加熱變軟熔化焊接的原理研制而成,它適合所有熱塑性材料的折角。。數(shù)控塑料板材折彎?rùn)C(jī)模具,具有以下特點(diǎn):直接折彎,不需拼接,不需開槽,不需用焊條,它的折角外表美觀不漏水,同時(shí)加工速度快,折角處理表面美觀,強(qiáng)度高,它將手工焊接轉(zhuǎn)變成全自動(dòng)的機(jī)器操作,提高了質(zhì)量,提高了勞動(dòng)效率,降低了勞動(dòng)成本,大縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。
   
  2、當(dāng)用戶(user)在使用(use)液壓(hydraulic)剪板機(jī)中出現(xiàn)工藝(Technology)難題時(shí),賣方應(yīng)該免費(fèi)(Free)提供設(shè)備(shèbèi)上的技術(shù)咨詢并協(xié)助解決。液壓沖床由于液壓沖床的廣泛適用性,利用液壓沖床進(jìn)行加工生產(chǎn)的工藝是多種多樣的,因此液壓沖床的本體結(jié)構(gòu)形式也是多種多樣的。從機(jī)架形式看,有立式與臥式。從機(jī)架組成方式看,有立柱式、單臂式和框架式,立柱式又可分為四柱、雙柱、三柱及多柱式等。從工作缸的數(shù)量看,有單缸、雙缸及多缸之分。數(shù)控折彎?rùn)C(jī)其本質(zhì)是對(duì)薄板進(jìn)行折彎的數(shù)控折彎?rùn)C(jī)模具,該模具由支架、工作臺(tái)和夾緊板組成,通過(guò)對(duì)線圈通電產(chǎn)生對(duì)壓板的引力,從而完成對(duì)壓板與底座之間薄板的夾持。因?yàn)椴捎昧穗姶帕A持的方法,使得壓板按照特定的工件要求進(jìn)行制作,操作簡(jiǎn)單,而且可對(duì)帶側(cè)壁的工件進(jìn)行加工。電動(dòng)剪板機(jī)的主要特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)緊湊、攜帶方便、造價(jià)低廉、使用簡(jiǎn)單、效率高、能剪切所有厚度在1.5毫米的金屬及非金屬板材,如加以改進(jìn)或增添必要附件(如吸附裝置等)可在原有特點(diǎn)上得到進(jìn)一步提高和擴(kuò)大使用范圍
   
  3、賣方應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)親子進(jìn)行設(shè)備的操作控制,并帶領(lǐng)用戶(user)共同,實(shí)戰(zhàn)教學(xué),并告知相關(guān)的操作要領(lǐng)和技巧(Skill)。
   
  4、賣方要向買方提供液壓(hydraulic)數(shù)控剪板機(jī)的機(jī)械(machinery)、電氣(electric)、液壓系統(tǒng)(system)的相關(guān)(related)參數(shù)(parameter)和資料(Means),供用戶在使用過(guò)程(guò chéng)中使用。
    最后,賣方還要告知買方設(shè)備存在的危險(xiǎn)(Danger)源以及相對(duì)應(yīng)的防護(hù)(措施(指針對(duì)問(wèn)題的解決辦法)。
    如果您在我司購(gòu)買了數(shù)控剪板機(jī)向售后(After sales)人員(personnel)提出技術(shù)(technology)培訓(xùn)(作用:知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞)而沒(méi)有滿足的話應(yīng)該及時(shí)撥打廠家(factory)電話。液壓折彎?rùn)C(jī)左右立柱處在工作臺(tái)面為測(cè)量水平的基準(zhǔn)處,縱橫方向均應(yīng)小于或等于1000:0.2,按地基圖預(yù)先做好基礎(chǔ),將液壓板料折彎?rùn)C(jī)安裝在基礎(chǔ)上,同時(shí)裝好地腳螺栓,最后灌漿,待水泥全部凝固后,緊定螺栓,校對(duì)水平。為您提供售后服務(wù)(fú wù)是您的權(quán)利我們的義務(wù)。為您盡心盡力是我們的職責(zé)。用的數(shù)控剪板機(jī)為您創(chuàng)造價(jià)值是我們的光榮。

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